Кто мы такие и какой у нас опыт?

Наш товарный знак (знак обслуживания) "Аксида" зарегистрирован в 2013 году.
На начало 2020 года наша команда включает 15 энтузиастов в информационных технологиях.
Компетенции подтверждены сертификатами от Microsoft, Cisco, Mikrotik, Infowatch, RVi, Eurolan, ITK, ESET
Нам доверяют крупнейшие российские системные интеграторы (есть субподрядные договоры в масштабных проектах)

22 
договора

на ИТ-обслуживание бизнеса заключено в 2019 году

2451
задачу

мы решили за 2019 год нашим клиентам

15 
минут

среднее время квалификации проблемы

83
минуты

среднее время решения критических инцидентов

Ваша IT-инфраструктура всегда будет под контролем

Мы наведем порядок в ИТ и полностью возьмем на себя все задачи сопровождения

Чем мы поможем вашему бизнесу?

У нас сильные специалисты во многих сферах информационных технологий.

Кибербезопасность

Внедряем и сопровождаем системы безопасности. От антивирусов и брандмауэров до решений по предотвращению утечек данных (DLP)

ИТ-сопровождение пользователей

Классическая инцидентная техническая поддержка - специалисты связываются с пользователем и решают задачу / консультируют / помогают

Облачные сервисы

Подбираем, настраиваем, сопровождаем и совместно решаем вопросы с техподдержкой сервиса. Поможем мигрировать в облака.

Администрирование сетей и серверов

Сопровождаем любые решения на Windows, МасOS, Linux, FreeBSD. Настроим мониторинг, резервирование.

Какие технологии мы используем в работе?

Planfix Teamwork Management

Система управления задачами. Используем для обработки инцидентов и задач, поступающих от пользоватлей и системы мониторинга

Zabbix Monitoring

Система мониторинга оборудования, сетей, каналов связи. Позволяет узнавать о проблемах с оборудованием раньше, чем это заметят пользователи

Confluence Cloud

Облачное хранилище бизнес-информации (корпоративная Wiki-система). Используем для хранения конфигураций, резервных копий, описания карт сетей и инфраструктуры

LastPass Cloud

Защищенная система хранения паролей. Используем для защищенного хранения административной информации. Применяем двухфакторную авторизацию.

1

Компьютеры в порядке

Все рабочие места обслужены, есть список конфигураций, проблемы возникают редко

2

Лицензии в порядке

Все используемое программное обеспечение лицензировано / заменено на Open Source

3

Сеть и серверы в порядке

Вся инфраструктура описана, все пароли надежно хранятся, резервные копии делаются, периметр сети защищен.

Есть план по развитию

Заказчик четко понимает, что при измененеии потребностей бизнеса ИТ-инфраструктура перестроится согласно задачам.

Через 3 месяца после начала сотрудничества критических проблем с ИТ в вашей компании не будет.
Затраты ни ИТ снизим и сделаем прогнозируемыми. Составим план развития ИТ.

Мы можем стать вашим единым источником компетенций в следующих сферах

HD и IP Видеонаблюдение

Системы IP-видеонаблюдения, видеоаналитика, удаленный доступ к видеонаблюдению, IP-видеодомофоны

Сети

Сети от 2 до 2002 портов. Сетевое оборудование, серверные комнаты. Центры обработки данных.

Проекционное и мультимедиа оборудование

Монтаж мультимедиа систем под ключ. Домашние кинотеатры, проекционное оборудование, системы коммерческой озвучки, конференц-залы

Контроль доступа

Турникеты, шлагбаумы, замки, учет рабочего времени

Автоматизация

Умные дома, умные теплицы, системы удаленного мониторинга, промышленные контроллерры

Конференцсвязь

Оснащаем переговорные комнаты.
Системы видеоконференций и аудиоконференций на базе Cisco, Logitech, Polycom, Bosch

Заполните анкету из 6 вопросов о вашем бизнесе

И мы сообщим вам стоимость обслуживания (а также сделаем важный подарок)